14 dagen bedenktijd, 30 dagen retour

Binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst mag je alles terugsturen, ook als je het al hebt geopend. Zit de folie nog om de fles, dan heb je zelfs 30 dagen.

Beschadigd of defect

Ontvang je een beschadigd of defect product? Laat het ons zo snel mogelijk weten, met een foto. Dan sturen we een nieuw product of krijg je je geld terug, inclusief verzendkosten.

Zo stuur je iets terug

1. Mail naar info@barecosmetics.eu met je bestelnummer en welke producten je terugstuurt. Je kunt ook ons herroepingsformulier gebruiken.
2. Stuur de producten daarna binnen 14 dagen naar het retouradres hieronder. Verstuur je pakket met track-and-trace en bewaar je verzendbewijs.

Retouradres

BARE Cosmetics
Theeroos 66
3068 BZ Rotterdam
Nederland

Kosten van terugsturen

De verzendkosten van een retour betaal je zelf, tenzij het product beschadigd of defect is. Dan vergoeden wij ze.

Terugbetaling

We betalen de volledige aankoopprijs terug, inclusief de standaard verzendkosten die je betaalde, binnen 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je retourneert. We mogen wachten met terugbetalen tot we de producten terug hebben, of tot je hebt laten zien dat je ze hebt verstuurd. Je krijgt het geld terug via de betaalmethode die je gebruikte.

Contact

BARE Cosmetics V.O.F. · Rotterdam · KvK 99889757 · info@barecosmetics.eu